Мы вступаем в эру экономики взаимодействия и сотрудничества.  Здесь размываются границы ролей и функций, где конкурентное преимущество получает Бизнес, который эффективнее взаимодействует с внутренними и внешними клиентами.

Распространенная ошибка логиста – это фокус исключительно на товарные потоки и отсутствие должной коммуникации и взаимодействия со смежными функциями.

Модель – «хорошо делать свое дело» дает очень посредственный результат и блокирует рост бизнеса. Не эффективная коммуникация и отсутствие синергии приводят к колоссальным потерям.

На моем опыте потери от сбоев в информационных потоках на примере среднего бизнеса в секторе FMCG оказались равны бюджету транспортных затрат – внушительная сумма, согласитесь! Но это чистые потери. А если посчитать недополученную прибыть от отсутствия синергии,  поверьте, можно компенсировать половину бюджета всей логистики.

Развитие лидерства у сотрудников и менеджеров и выстраивание информационных потоков в системе управления цепочками поставок является такой же важнейшей задачей лидера.